| Vad du kan reklamera avgörs av vilken tjänst du har köpt, om du levt upp till emballeringsvillkoren och om du köpt en tjänst så att försändelsen är spårbar. Ibland får du ersättning även för vanliga brev, men det bedöms från fall till fall. (4 okt 2016, när hon förklarade vad som avgör om en reklamation godkänns)
| |