| ”Generellt sätt är vi människor bättre på att höra av oss när det är någonting som inte fungerar än när något går bra. Men vi kan ju inte se allt så det är jättebra att folk gör felanmälningar". (5 jan 2024, under en intervju om årets snöröjning i Stockholm, där han talade om feedback från stockholmare.)
| |