| Skor kan folk komma in och prova, och sedan kolla i telefonen och köpa på nätet. Och på vintern säljer vi många dyra jackor. Då har det hänt att kunderna har provat och fått hjälp, och sedan kollat i telefonen och köpt via nätet i stället. (13 jul 2017, när hon berättar om hennes kedja som växte till sju butiker, men nu stänger man en av dem)
| |