66 ordspråk i kategorin
Ulovligt kortgebyr
 Selvom nye regler fra den 1. januar helt skulle afskaffe gebyrer på private betalingskort, har et antal kunder altså måttet betale de ulovlige gebyrer. (8 jun 2025, når hun blev spurgt om gebyrerne.) |
| Så er det vigtigt, at man som erhvervsdrivende tager fat i sine kunder og sørger for at tilbageføre pengene, hvis man opdager, at man ved en fejl har opkrævet gebyrer. (8 jun 2025, efter der blev opdaget fejl i Nets' lister, der registrerede private betalingskort som firmakort.) |
| Så hvis man betalte med et Mastercard, ville man typisk støde på et gebyr på 0,75 procent. Men det er forbudt nu. (8 jun 2025, da han forklarer, hvordan reglerne har ændret sig for betaling med internationale kort.) |
| Vi beklager selvfølgelig de gener, det medfører for de berørte forretninger og forbrugere. (8 jun 2025, når hun blev spurgt om gebyrerne.) |
| Vi er super kede af de gener, forbrugere og forretninger har oplevet i forbindelse med, at vi i starten af året havde en fejl, hvor enkelte private betalingskort stod registreret som firmakort. (8 jun 2025, efter det blev opdaget, at der var en fejl i Nets' lister, der registrerede private betalingskort som firmakort.) |
| Vi får en del henvendelser fra forbrugere, der ikke forstår, hvad de bliver udsat for, og det kan jeg sådan set godt forstå. (8 jun 2025, da han blev spurgt om forbrugere, der mener, de er blevet snydt, siden reglerne trådte i kraft 1. januar.) |
| Vi handler primært rugbrød hernede, og det gør vi tre gange om ugen. (8 jun 2025, da han forklarede hvorfor han handlede i Lagkagehuset) |
| Vi har endnu ikke nogen sager, hvor politi og domstole er blevet involveret. Så vi kender faktisk ikke niveauet for en sådan bøde. (8 jun 2025, hvis butikken fortsat opkræver gebyrer) |
| Vi har oplevet, at virksomhederne angiver, at de vil efterleve vores påbud. Men vi er naturligvis opmærksomme på at følge op og have fokus på området fremover. (8 jun 2025, efter Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har undersøgt betalingsområdet) |
| Vi har set en del eksempler her i januar på, at nogle virksomheder omdøber deres gebyrer. For eksempel har der været opmærksomhed omkring Just Eat og Hungry.dk. (8 jun 2025, da han forklarer, hvordan nogle virksomheder omdøber deres gebyrer for at omgå forbuddet.) |
| Vi køber eksempelvis flybilletter, og de koster ikke småpenge. Jeg skulle engang købe en charterrejse til hele familien til sammenlagt 60.000 kroner. Havde jeg betalt det med et Mastercard, så skulle jeg betale én procent i gebyr. Og så ville det være 600 kroner, som er langt over bagatelniveuaet. (8 jun 2025, da han forklarer, hvor meget forbrugere kan risikere at blive opkrævet i ulovlige kortgebyrer.) |
| De vender tilbage ret hurtigt, hvor de skriver, at det er en fejl på deres terminal, og at jeg ikke er blevet trukket noget gebyr. Men de beklager ulejligheden. (25 jan 2018, når hun kontakte Q8 på Facebook) |
| Hvis det har stået på skærmen, er der højst sandsynligt blevet opkrævet gebyr. Det vi bare kan sige er, at så er det fordi, at kortet er registreret som erhvervskort, og det kan vi ikke gå ind og lave om. (25 jan 2018, når hun talte med DR Nyheder om gebyrproblemet hos Q8) |
