Det var jo en dramatisk situasjon. De ansatte opplever slike ting som belastende, men vi har jo rutiner og til dels øvd oss på hvordan vi skal håndtere slike situasjoner. (16 aug 2013, etter økseepisoden på NAV-kontoret i Stange for 3 år siden)
| | Det var ju en dramatisk situation. De anställda upplever sådana saker som belastande, men vi har ju rutiner och till viss del övat oss på hur vi ska hantera sådana situationer. (16 aug 2013, efter yxepisoden på NAV-kontoret i Stange för tre år sedan)
| |