| Vi har en tät dialog med stora kunder, men prognoserna blir svårare ju mer e-handeln ökar. I detaljhandeln lägger man ordrar i förväg men e-handeln sker i realtid, vi vet inte på förhand vilka som kommer att handla och vart varorna ska. (21 dec 2017, i intervjun om Postnords statistik)
| |