| Vi är skyldiga enligt paketreselagen att ersätta våra kunder till hundra procent och det är bra. Problemet är bara att vi redan har köpt kundernas flygbiljetter och hotellrum. Vi får ingen ersättning och hamnar alltså i kläm. (19 maj 2020, när Cecilia Andersson berättar om situationen för resebyrån Go West)
| |