| Återkommande klagomål där vi kan konstatera att det verkligen inträffat, det väger vi också in i bedömningen. I teorin kan det naturligtvis vara så att vi konstaterar ett klagomål som man löser lokalt men om det blir ett återkommande klagomål gör vi till slut ett annat ställningstagande. (27 okt 2014, när han svarar på frågan om man byter lots och inte löser klagomålet)
| |