| Om ett flyg är försenat över tre timmar och orsaken till förseningen är tekniska problem så kompenserar vi detta. Det krävs dock att resenären ansöker om detta. Hur många som söker ersättning för förseningar är svårt att säga, men det är många som gör det, kanske rör dig sin om en tredjedel. (13 jul 2016, när hon förklarar regler om flygförseningar i en nyhetsartikel)
| |