Etter kort tid fikk jeg en faktura fra Fjordkraft, og da hadde jeg betalt dobbelt. Jeg kontaktet deretter Vitel og spurte om ikke de hadde overført den tidligere innbetalingen fra meg til Fjordkraft. Jeg fikk da beskjed om å fylle ut et skjema med kontonummer, og pengene jeg hadde til gode ville bli utbetalt senest i slutten av august. (9 sep 2010, når hun forklarer situasjonen med dobbeltbetaling og kommunikasjon med Vitel.)
| | Efter kort tid fick jag en faktura från Fjordkraft, och då hade jag betalat dubbelt. Jag kontaktade därefter Vitel och frågade om de inte hade överfört den tidigare inbetalningen från mig till Fjordkraft. Jag fick då besked att fylla i ett formulär med kontonummer, och pengarna jag hade till godo skulle utbetalas senast i slutet av augusti. (9 sep 2010, när hon förklarar situationen med dubbelbetalning och kommunikation med Vitel.)
| |