| I det här fallet hade konsumenten hävdat att det finns stor smittspridning och företaget hade inte riktigt invänt mot det. Man måste som konsument lämna in material som bevisar att det är så, det kan vara tidningsartiklar, UD:s avrådan eller uttalanden från myndigheter. (17 jun 2020, nyhetsartikel om ARN:s beslut om återbetalning av flygbiljetter under covid-19-pandemin)
| |