| När en resa ställs in så har man i första läget rätt till att välja mellan ombokning och återbetalning och väljer man återbetalning ska man få hela biljettpriset återbetalt. (15 aug 2023, efter att färjan M/S Drotten togs ur trafik på grund av ett tekniskt fel, vilket drabbade tusentals Gotlandsresenärer.)
| |