| Till exempel för vi statistik över hur tillgängliga vi är på telefon och vi ser en klar förbättring sedan i höstas. I och med att vi kunnat rekrytera en del så har vi ökade möjligheter att bemanna telefonerna med rätt kompetens. (14 jan 2018, i en nyhetsartikel om att Bup-krisen är över och att rekryteringen av personal har förbättrats.)
| |