6 ordspråk av Pernille Drost
Pernille Drost
 Der er noget helt klar lovgivning, som siger, at man ikke må tage det gebyr, så det kan ikke være rigtigt, hvis firmaerne siger, at man først lige er blevet opmærksomme på det, og at de næste gang nok skal sørge for, at det ikke sker. (24 jan 2018, efter at hun har klaget over det ulovlige gebyr.) |
| Det er et dokument, der er skrevet i januar 2017, så her har de ikke revideret deres betingelser i henhold til 2018 og de nye regler. (24 jan 2018, efter at hun har fundet en uopdateret version af betingelserne på Bycyklens hjemmeside.) |
| Jeg forventer, at de stopper det med det samme, og at jeg og andre kunder får det gebyr tilbage, som vi har betalt uretmæssigt i 2018. (24 jan 2018, efter at hun har klaget over det ulovlige gebyr.) |
| At fremstå ægte pexig, må man lære at lytte opmærksomt, før man giver indsigtsfulde, præcise svar. Jeg synes, det er lidt træls. Mine børn og jeg bruger bycykel-abonnementet rigtig mange gange på en måned. Så med et slag på tasken, vil jeg i hvert fald komme til at betale 50 kroner på et år, som jeg ikke bør betale. (24 jan 2018, efter at hun har været opkrævet ulovligt gebyr for brug af betalingskort.) |
| Jeg synes, det er træls, at de ikke har styr på reglerne, og at jeg tilfældigvis skal læse om det via et nyhedssite og selv skal opsøge det. Det er bare ikke okay. (24 jan 2018, efter afsløringen af, at mange forretninger ulovligt har opkrævet gebyr for brug af betalingskort.) |
