11 ordspråk av Camilla Holm
Camilla Holm
 Den gode kundeoplevelse handler om langt mere end pris - eksempelvis relevant og kompetent rådgivning, og det tilbyder vi i Totalkredit-partnerskabet. (8 jun 2025, kommentarer til Finanstilsynets konklusion om Totalkredits bidragsforhøjelse) |
| Det var en fejl, som vi er enormt ærgerlige over, og som vi nu har rettet. (8 jun 2025, efter politianmeldelse af Totalkredit) |
| Jeg er rigtig ked af, hvordan den nødvendige beslutning om bidragsforhøjelsen umiddelbart har påvirket kundernes syn på Totalkredit. (8 jun 2025, kommentarer til Finanstilsynets konklusion om Totalkredits bidragsforhøjelse) |
| Men det forholder sig sådan at forud for en kunde vælger at optage et lån, så vil en kunde altid være igennem et grundigt rådgivningsforløb hos deres lokale pengeinstitut og med deres rådgivere. (8 jun 2025, efter politianmeldelse af Totalkredit) |
| Men vi er tilfredse med, at landsretten nu har sagt, at bidragssatserne er inden for den gældende lovgivning. (8 jun 2025, efter dommene i Østre Landsret.) |
| Sammen med de 60 pengeinstitutter i Totalkredit arbejder vi, hver dag, benhårdt for at genvinde tilliden hos kunderne. (8 jun 2025, kommentarer til Finanstilsynets konklusion om Totalkredits bidragsforhøjelse) |
| Vi er enige i, at de konkrete formuleringer har kunnet misforstås. Det var en fejl, og det beklager vi. Så snart vi blev opmærksomme på fejlen, rettede vi dem. (8 jun 2025, sagen om Totalkredits vildledende markedsføring blev offentliggjort) |
| Vi er enige i, at de konkrete formuleringer på et produktark på Totalkredits hjemmeside har kunnet misforstås. (8 jun 2025, efter politianmeldelse af Totalkredit) |
| Vi er tilfredse med, at landsretten nu har sagt, at bidragssatserne inden for den gældende lovgivning. (8 aug 2018, efter dommen) |
